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        ?怎么維護好嬰兒游泳館顧客群,讓它為我所用
        2021-01-13 15:58:55 瀏覽量:
        相信廣大嬰兒游泳館店長在經營的過程中都加了不少顧客 的微信,拉了不少顧客群,期初建群的目的也是為了方便營銷,剛開始還好,時間稍長一點這些顧客群就死氣沉沉,再也沒有人發言了,逐步淪為死群,這其中有什么問題?怎么維護好嬰兒游泳館顧客群,讓它為我所用呢?
        ?怎么維護好嬰兒游泳館顧客
        根據相關調查發現,一個社群的出現與生存,往往只有短短的7天時間,7天內是群員們的活躍期,如果這個時間段內沒有經營起一個群員活躍的習慣,那么7天后,這個社群就會逐漸走向消亡,微信群還好一點,因為它沒有屏蔽功能,qq群這種現象最為嚴重,往往會被顧客屏蔽處理。嬰兒游泳館加盟

        像社群這種東西是需要花費不少精力去維護的,某些行為會降低群員的積極性,比如群員在群里問一些問題,店家沒有及時回復,群員會逐漸失去耐心和發言積極性。比如店家在群里發布一些營銷廣告,群員看了對自己沒有多大用處,也會形成厭惡感,從而不再去關注這個群。

        那么不活躍的群還需要激活嗎?
        理論上說,建議不要去激活它,因為激活一個微信死群的成本遠遠大于新建一個微信群,對于嬰兒游泳館來講,微信好友才是你的根本,社群只是維持顧客粘度的一種手段而已,如果貿然激活死群,容易得罪顧客,從而流失微信好友,這就很劃不來了。

        拉微信群并不是最便捷的培養顧客粘度的方法,給顧客傳達信息的方式有很多,不一定非要選擇這樣的方法??梢允褂梦⑿湃喊l,朋友圈動態,郵件,短信等方式,效果也是一樣的。

        嬰兒游泳館怎么才能做好顧客群
        要維護好顧客群,應該注重為顧客提供高質量的內容,減少垃圾信息和無用信息對顧客造成的干擾。如果能在群里為大家解決問題,那就是最理想的方法了,這樣顧客也更加愿意打開微信群,培養店鋪忠誠度。

        高質量的信息哪里來呢?可以從以下幾個方面選擇:
        比如:和大家緊密相關的時事熱點分享,比如最近鬧得沸沸揚揚的大頭娃娃事件,分享這樣的知識相信沒有家長會拒絕。比如能夠給顧客帶來真正優惠的店鋪活動,各種優惠等等通知。比如育兒小知識分享。這些內容即便顧客覺得暫時用不上,但也不會覺得太反感,甚至有些人會特別感興趣。

        微信群經營好了,能夠給店家帶來裂變的推廣效果,顧客會介紹他的家人朋友,從而快速在當地形成知名度與影響力,對于嬰兒游泳館的長久經營是非常有幫助的。

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        ?怎么維護好嬰兒游泳館顧客群,讓它為我所用

        2021-01-13 15:58:55 作者:金妙奇嬰兒游泳館

        相信廣大嬰兒游泳館店長在經營的過程中都加了不少顧客 的微信,拉了不少顧客群,期初建群的目的也是為了方便營銷,剛開始還好,時間稍長一點這些顧客群就死氣沉沉,再也沒有人發言了,逐步淪為死群,這其中有什么問題?怎么維護好嬰兒游泳館顧客群,讓它為我所用呢?

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        那么不活躍的群還需要激活嗎?
        理論上說,建議不要去激活它,因為激活一個微信死群的成本遠遠大于新建一個微信群,對于嬰兒游泳館來講,微信好友才是你的根本,社群只是維持顧客粘度的一種手段而已,如果貿然激活死群,容易得罪顧客,從而流失微信好友,這就很劃不來了。

        拉微信群并不是最便捷的培養顧客粘度的方法,給顧客傳達信息的方式有很多,不一定非要選擇這樣的方法??梢允褂梦⑿湃喊l,朋友圈動態,郵件,短信等方式,效果也是一樣的。

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        要維護好顧客群,應該注重為顧客提供高質量的內容,減少垃圾信息和無用信息對顧客造成的干擾。如果能在群里為大家解決問題,那就是最理想的方法了,這樣顧客也更加愿意打開微信群,培養店鋪忠誠度。

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